Preskočiť na obsah
Trhovisko zákaziek
Výsledok

Automatizovaná klientska komunikácia

Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s. · IČO 35937874

Miesto plnenia
Bratislavský kraj
Zverejnené
16. 2. 2024

Opis zákazky

Predmetom verejného obstarávania je výber a implementácia kompletného riešenia pre centrálnu správu a automatizáciu klientskej komunikácie (Customer Communication Management platformy), ktorá bude riadiť komunikáciu medzi objednávateľom a jej klientami a partnermi cez všetky relevantné kanály -PRINT, eMail, SMS, PUSH, Instant messaging a ďalšie. Nové riešenie musí byť realizované na samostatnej dedikovanej infraštruktúre, ktorá bude vo vlastníctve a správe objednávateľa z dôvodu vysokej citlivosti spracovávaných osobných údajov.

Oplatí sa podať ponuku?

Ako dopadli podobné zákazky

Spočítané z 53 ukončených obstarávaní, ktorých CPV kód sa začína číslicami 72212. Sú to orientačné čísla, nie predpoveď.

2

ponuky — toľko firiem obvykle súťaží

32 %

zákaziek malo jedinú ponuku, teda žiadnu konkurenciu

95 %

predpokladanej hodnoty stačilo na víťazstvo

Všetky údaje o zákazke

Postup
Verejná súťaž Overiť ↗
Zverejnené
16. 2. 2024

Kde si to overiť

Údaje sem len preberáme zo zdroja a prerovnávame do prehľadnejšej podoby. Záväzné je to, čo je uverejnené v origináli.