Služby hardvérovej a softvérovej podpory produktov v dátových centrách verejného obstarávateľa

Opis

Predmetom zákazky je zabezpečenie prevádzky, servisu a podpory jednotlivých SW produktov a HW produktov (ďalej len „Zariadení“), ako aj zabezpečenie služieb a poskytovanie nepretržitej servisnej pohotovosti. Predmetom zákazky je záväzok Poskytovateľa zabezpečiť Objednávateľovi nasledujúce služby: a) Služby hardvérovej a softvérovej podpory Zariadení v dátových centrách verejného obstarávateľa b) Služby technickej podpory c) Služby Helpdeskovej podpory d) Rozšírené služby Podrobné vymedzenie predmetu zákazky je uvedené vo Zväzku 3 Opis predmetu zákazky súťažných podkladov.