Poskytovanie služieb pre prevádzku a údržbu informačných systémov mesta Trnava

Opis

Predmetom je poskytovanie služieb/podpory pre prevádzku a údržbu informačných systémov, a to informačného systému samosprávy (ďalej „CG ISS“), business intelligence systému (ďalej len „CG BI“), dokumentačného informačného systému (ďalej len „CG DISS“), geografického informačného systému (ďalej len „CG GIS“), portálového informačného systému (ďalej len „CG WEB“), riešenia pre podporu elektronizácie úradu (ďalej len „CG eMesto“) spolu s integračným rozhraním v zmysle Dohody o integračnom zámere Mesta Trnava a NASES, a súvisiacich aktivít s cieľom zabezpečiť plnohodnotné využívanie dodaných produktov v nasledujúcich rokoch v nasledovnom členení: - Údržba licencií dodaného licenčného softvéru - Update – údržba licencií dodaného aplikačného softvéru - Upgrade – technické zhodnotenie dodaného aplikačného softvéru - Hot – line podpora - Riadenie projektu - Technická podpora - Metodická podpora - Bezpečnostná politika Podrobné vymedzenie predmetu zákazky je uvedené vo Zväzku 3 Opis predmetu zákazky súťažných podkladov.