Zabezpečenie licenčného maintenance, poskytovania služieb podpory, prevádzky SLA, platforiem SAS VIYA a príslušných modulov v prostredí ŠUSR

Opis

Predmetom zákazky je: a) Poskytovanie licenčného maintenance platformy SAS VIYA a jeho modulov s nasadením a prevádzkovaním v IKT prostredí verejného obstarávateľa b) Poskytovanie služieb Premier support platformy SAS VIYA c) Poskytovanie služieb údržby, podpory a prevádzky IS prevádzkovaných na platforme SAS VIYA a jej súčastí a modulov v súlade s funkčnými a nefunkčnými požiadavkami vrátane riešenie incidentov (SLA SODB) d) Poskytnutie služieb migrácie e) Ďalšie dodávky, činnosti a práce nevyhnutné pre zachovanie funkčnosti a prevádzkyschopnosti platformy SAS VIYA f) Poskytovanie licenčného maintenance rozširujúcich modulov/užívateľov platformy SAS VIYA